الذَّكَاءُ الِاصْطِنَاعِيُّ(AI) هُوَ أَحَدُ أَبْرَزِ الِابْتِكَارَاتِ التِّقْنِيَّةِ فِي عَصْرِنَا الْحَدِيثِ، وَقَدْ أَصْبَحَ جُزْءًا لَا يَتَجَزَّأُ مِنْ حَيَاتِنَا الْيَوْمِيَّةِ. ويُعْرَفُ الذَّكَاءُ الِاصْطِنَاعِيُّ بِأَنَّهُ قُدْرَةُ الْآلَةِ أَوْ النِّظَامِ عَلَى مُحَاكَاةِ السُّلُوكِ الْبَشَرِيِّ الذَّكِيِّ مِثْلَ التَّفْكِيرِ، التَّعَلُّمِ، وَحَلِّ الْمُشْكِلَاتِ. ويَعْتَمِدُ هَذَا الْمَجَالُ عَلَى بَرَامِجَ وَخُوَارْزِمِيَّاتٍ قَادِرَةٍ عَلَى مُعَالَجَةِ كَمٍّ هَائِلٍ مِنْ الْبَيَانَاتِ وَاسْتِخْلَاصِ الْأَنْمَاطِ مِنْهَا. وبَدَأَتْ تَطْبِيقَاتُ الذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ بِالتَّوَسُّعِ بِشَكْلٍ كَبِيرٍ فِي مُخْتَلِفِ الْقِطَاعَاتِ.
فِي الْمَجَالِ الطِّبِّيِّ، يُسْتَخْدَمُ AI لِتَشْخِيصِ الْأَمْرَاضِ وَتَحْلِيلِ صُوَرِ الْأَشِعَّةِ، مِمَّا سَاعَدَ الْأَطِبَّاءَ عَلَى تَحْسِينِ الدِّقَّةِ وَتَسْرِيعِ الْعَمَلِيَّاتِ. وَفِي قِطَاعِ التَّعْلِيمِ، تُسْتَخْدَمُ مِنَصَّاتٌ تَعْلِيمِيَّةٌ ذَكِيَّةٌ تُخَصِّصُ الْمُحْتَوَى وَفْقًا لِمُسْتَوَى الطَّالِبِ وَقُدُرَاتِهِ.
أَمَّا فِي التِّجَارَةِ، تَعْتَمِدُ الشَّرِكَاتُ عَلَى الذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ لِتَحْلِيلِ سُلُوكِ الْمُسْتَهْلِكِينَ وَتَقْدِيمِ تَوْصِيَاتٍ مُخَصَّصَةٍ. ولَا يَقْتَصِرُ دَوْرُ الذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ عَلَى تَحْسِينِ الْكَفَاءَةِ، بَلْ يَشْمَلُ أَيْضًا تَطْوِيرَ حُلُولٍ إِبْدَاعِيَّةٍ لِمُشْكِلَاتٍ مُعَقَّدَةٍ. عَلَى سَبِيلِ الْمِثَالِ، يُمْكِنُ اسْتِخْدَامُهُ فِي التَّنَبُّؤِ بِالْكَوَارِثِ الطَّبِيعِيَّةِ أَوْ تَحْسِينِ كَفَاءَةِ أَنْظِمَةِ النَّقْلِ.
ورَغْمَ الْفَوَائِدِ الْكَبِيرَةِ لِلذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ، إِلَّا أَنَّ هُنَاكَ تَحَدِّيَاتٍ وَقَضَايَا أَخْلَاقِيَّةً تَسْتَدْعِي الِانْتِبَاهَ. مِنْ أَبْرَزِ هَذِهِ الْقَضَايَا الْخُصُوصِيَّةُ، حَيْثُ إِنَّ جَمْعَ وَتَحْلِيلَ الْبَيَانَاتِ الشَّخْصِيَّةِ يُثِيرُ مَخَاوِفَ بِشَأْنِ حِمَايَةِ حُقُوقِ الْأَفْرَادِ.
كَمَا يَخْشَى الْبَعْضُ مِنْ تَأْثِيرِ الذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ عَلَى سُوقِ الْعَمَلِ، حَيْثُ قَدْ يُؤَدِّي إِلَى اسْتِبْدَالِ وَظَائِفَ تَقْلِيدِيَّةٍ بِالْآلَاتِ.
ختاما، يُعَدُّ الذَّكَاءُ الِاصْطِنَاعِيُّ سِلَاحًا ذَا حَدَّيْنِ، فَهُوَ أَدَاةٌ قَوِيَّةٌ قَادِرَةٌ عَلَى تَحْسِينِ حَيَاتِنَا، لَكِنَّهُ يَتَطَلَّبُ إِدَارَةً حَذِرَةً؛ لِضَمَانِ اسْتِخْدَامِهِ بِطَرِيقَةٍ تَعُودُ بِالنَّفْعِ عَلَى الْبَشَرِيَّةِ.